從 3C 網站實做體現 SEO + UEO 的完美結合

內容分享前…
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今天會從 B2C 以及 B2B 網站、
什麼是 SEO(Search Engine Optimization) 與 UEO(User Experience Optimization)…

 
簡單說明，
SEO 就是”帶入人潮”而 UEO 是”留住人潮”，
也就是透過 SEO 讓有需求的訪客搜尋相關關鍵字時，可以快速找到我們的網站。
藉由 UEO 讓每一位進入的訪客因為網站動線、
分類以及使用性良好而不斷留在網站上，進而成為忠實顧客。
 

至於 搜尋引擎最佳化 若以實際效益來解釋會有幾個重要價值，
首先當然是目標關鍵字排名的提升，
再來、當大量的目標關鍵字排名提升時，
由於會讓訪客很容易透過搜尋引擎進入我們的網站、
自然就會讓網站整體訪客量大幅提升!!
除此之外， SEO 還會是目前最低成本的行銷預算，
因若與關鍵字廣告 CPC(Cost Per Click) 相比，
一次點擊的費用達10元也比比皆是，
但透過 SEO 導入的訪客、
實際 CPC 大多是可以在2元以下的。
最後是 SEO 搜尋公關，
也就是讓大量的正面訊息網頁透過 SEO 被消費者搜尋到，
以增加對正面訊息主的信賴與好感度。
了解 SEO 價值後、
接著就是對一些 搜尋引擎優化 關鍵數據(或說影響效益關鍵)的介紹。
首先 Index 就是 索引
也就是我們網頁被搜尋引擎收錄了幾頁，
如果連網頁都沒有被搜尋引擎收錄，
就更不用談與其他網頁的競爭與搜尋排序排名了。
再來是 Links 的部分，
不過除了大家較了解的網站外連結外、
其實頁面間的串連也是非常重要的，
且網站外的連結不只要重量還要重質，
連結網站的權威度(PR值也做參考)、
內容的關聯性也是影響 SEO 連結權重的關鍵。
 

至於業界 SEO 有所謂白帽 SEO 與一群戴著黑帽的 SEOer。
所謂 White Hat 就是遵循著 SEO 的一切規範，
以網站整體性的優化為目標的優良網站優化者!!
而所謂 SEO 的規範可以參考 Google Starter Guide 以及 SEO Report Card，
前者有提到一切架站的建議規範，
後者則是 Google 對自己頻道所做的 SEO 評分，
故當然也可以從其中看到 Google 眼中的 SEO 為何。
至於 Black Hat 就是不以網站整體優化為目標，
而是以讓搜尋引擎誤做出錯誤判斷為達成結果，
而這錯誤判斷通常都是誤以為黑帽網站為高SEO之網站。
 

接著就來談 UEO(User Experience Optimization)，

UEO (User Experience Optimization)使用者經驗優化或用戶體驗優化

以下則是一些名詞解釋以及作法介紹。
IA(Information Architecture)：資訊架構，可以說是數位環境中的架構、分類規劃。
Usability：易用性或使用性，可讓用戶在網站中用最少的努力換取最大的成效。
UI Design (User Interface Design)：使用者介面設計，也就是使用者與電腦間相互作用的介面設計。
Card Sorting：卡片分類，用於測試用戶真正習慣的資訊分類法
AB Testing：AB測試，可以快速測試兩種不同版本網頁的差異
Usability Testing：易用性測試，藉由任務的設定，測試用戶在使用網站上所遇到的問題
那我們可以趕緊來看 SEO 加上 UEO 的驚人效果，
首先這個 B2B 的案例是透過 SEO 讓網站訪客量大幅成長。
(月訪客量從 1560 到 38615 )
再從以下表格來看我們創造的價值!!
改版前成交率約0.6%，客單價約7,000
9月份、訪客量1560、成交件數9、業績42000
11月份、訪客量15409、成交件數154、業績1078000
1月份、訪客量38615、成交件數386、業績2702000
 

再來我們又是如何讓成交率從 0.6 成長到 1，
簡單說是以下關鍵。
1.找對客戶，透過 搜尋引擎優化 帶來實際有採購需求的訪客。
2.Keyword Strategy，研究目標族群會使用的關鍵字。
3.SERP Title & Description，Title & Description SEO 文案撰寫。
4.體現優勢，讓用戶快速發現網站強項與優勢。
5.User Needs Research，用戶需求研究、對症下藥。
6.Website Rebuilding，根據以上研究進行網站再造。

再來是 B2C 的成功案例，
首先一樣從 SEO優化 關鍵數字變化來看待 SEO 成效，
訪客量：61566 → 250507
最佳到達頁面：9365  → 19694
進站關鍵字：28198  → 91930
這樣數字的變化造成以下結果。
 

月訪客增加 188941
進佔頁增加 10329
關鍵字增加 63732
近50%頁面帶來訪客
頁面均載4.66關鍵字

無庸置疑地… SEO+UEO 就是購物網創造錢潮最佳解決方案!!

Written by 蔡先生